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  • 2026-02-09 at 11:18 am #21386
    Pat
    Staff

    Hi Markus

    das Problem wurde bei uns durch das Update auf allen Testgeräten behoben.

    Hast du folgendes versucht?

    macOS einmal komplett neu gestartet wurde? (ohne den Haken im Shutdown Dialog!) -> Dann wird der InDesign Font Cache neu aufgebaut

    Grüße

    Pat

    Official MyDataMerge Team

    2026-02-09 at 11:27 am #21387
    Markus Pohlmann
    Customer

    Habe ich gerade gemacht – keine Änderung. Immer noch die gleiche Fehlermeldung.

    2026-02-09 at 11:47 am #21388
    Pat
    Staff
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    Official MyDataMerge Team

    2026-02-09 at 12:17 pm #21390
    Markus Pohlmann
    Customer

    Danke! Ist unterwegs…

    2026-02-09 at 3:40 pm #21391
    Pat
    Staff
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    Official MyDataMerge Team

    2026-02-09 at 4:37 pm #21392
    Pat
    Staff
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    Official MyDataMerge Team

    2026-02-10 at 2:35 pm #21394
    Markus Pohlmann
    Customer

    Habe ich heute morgen getestet – Bericht ist per Mail raus…

    2026-02-11 at 8:31 am #21396
    Pat
    Staff
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    Official MyDataMerge Team

    2026-02-11 at 8:41 am #21397
    Markus Pohlmann
    Customer

    Guten Morgen,

    wieder ein bisschen anders, aber geht immer noch nicht. Bericht ist raus…

    2026-02-11 at 9:30 am #21398
    Pat
    Staff
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    Official MyDataMerge Team

    2026-02-11 at 9:38 am #21399
    Markus Pohlmann
    Customer

    Ja, es scheint ein spezielles Problem auf diesem Rechner hier zu sein. Auch die klappt nicht.

    Ich habe es gerade mal auf einem anderen Rechner als Demoversion versucht und da läuft es einwandfrei. Da habe ich allerdings auch schon Tahoe drauf.
    Für mich kann das Problem geschlossen werden, da ich ja nun mehrere Möglichkeiten habe.

    Ich möchte mich nochmal ganz herzlich für den tollen Support hier bedanken! Das habe ich woanders so noch nie gesehen!

    Viele Grüße Markus Pohlmann

    2026-02-11 at 9:44 am #21400
    Markus Pohlmann
    Customer
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    2026-02-11 at 9:59 am #21401
    Pat
    Staff

    Vielen Dank, Markus.

    Freut mich, das alles soweit auf deinem Zweitrechner läuft. Wir werden den Patch für die Fonts dennoch mit dem nächsten Update veröffentlichen, sobald unsere Tests abgeschlossen sind.

    Viele Grüße

    Pat

    Official MyDataMerge Team

    2026-02-11 at 10:05 am #21402
    Pat
    Staff

    Hiermit bestätigen wir noch die Löschung aller bereitgestellten Dokumente und Dateien.

    Official MyDataMerge Team

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